De Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en geeft informatie over het type, de omvang en het doel van de gegevensverzameling en gegevensverwerking door het toeristische bedrijf Osnabrücker Land mbH als verantwoordelijke aanbieder.
Algemeen
De Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH slaat de volgende gegevens op met behoud van uw anonimiteit, telkens wanneer u hun website bezoekt:
- Naam van de bezochte website
- Gegevens
- Datum/tijdstip
- Overgedragen hoeveelheid gegevens
- Melding van succesvolle overdracht
- Het type browser/versie
- Besturingssysteem
- Eerder bezochte pagina
- IP-adres
De Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH gebruikt de bovengenoemde gegevens alleen anoniem voor statistische doeleinden i.v.m. de werking van haar aanbod om de functies en inhoud van de website te verbeteren. Met de bovengenoemde gegevens kan de Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH geen conclusies over u persoonlijk trekken. Voor meer informatie kijkt u bij "Recht op informatie/herroepingsrecht".
Als u opmerkingen achterlaat op de website, worden uw IP-adres en uw e-mailadres opgeslagen. Het doel hiervan is om het gemakkelijker te maken de verantwoordelijke te identificeren in geval van illegale opmerkingen.
Uw gegevens worden daarom altijd verzameld en gebruikt in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG), Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens (FDPA) en de Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens (individuele details over de persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een specifieke of identificeerbare natuurlijke persoon, bijv. uw naam, uw adres, uw telefoonnummer, uw e-mailadres of uw geboortedatum) worden alleen verzameld, verwerkt of gebruikt als dit wettelijk is toegestaan of als u ermee heeft ingestemd.
Als u vrijwillig persoonlijke informatie heeft verstrekt aan de Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH door te boeken of via elektronisch contact (e-mail of contactformulier), worden alleen de gegevens die u hebt verstrekt verzameld, deze gegevens worden alleen voor het beantwoorden van uw vragen of voor de doorvoering van uw boeking gebruikt en alleen doorgegeven aan derden of anderszins overgedragen als dit wettelijk is toegestaan of u eerder uw toestemming heeft gegeven. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in de toekomst in te trekken. Na verwerking van uw verzoek worden uw gegevens geblokkeerd voor verder gebruik en verwijderd nadat de fiscale en commerciële bewaartermijnen zijn verstreken.
Doel van het verzamelen van persoonlijke gegevens
Het verzamelen van persoonlijke gegevens is echter essentieel als u een reis of andere service via ons portaal wilt boeken, contact met ons wilt opnemen, u wilt abonneren op onze nieuwsbrief of andere aanbiedingen op onze site wilt gebruiken waarvoor persoonlijke gegevens moeten worden verwerkt. Dit omvat ook brochurebestellingen en boekingsaanvragen.
Conform de wettelijke voorschriften en i.v.m. data-economie worden over het algemeen alleen gegevens verzameld die nodig zijn voor het verlenen van deze dienst. Voor zover we om meer informatie vragen in onze formulieren, is de informatie altijd vrijwillig en als zodanig gemarkeerd. De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is nodig om de website op de computer van de gebruiker te kunnen afleveren. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie opgeslagen blijven. De gegevens worden opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast dienen de gegevens voor ons om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologie systemen te waarborgen. Een evaluatie van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats. Voor dit doel ligt ons rechtmatig belang bij gegevensverwerking ook vast in artikel 6 lid 1 onder f van de AVG.
In het geval van het boeken van een reis of andere dienst, worden de verzamelde gegevens gebruikt om deze boeking te verwerken, binnen de wettelijke vereisten voor reclamedoeleinden en voor statistische doeleinden.
De rechtsgrondslag voor het verzenden van de nieuwsbrief als gevolg van de verkoop van goederen of diensten is vastgelegd in § 7 lid 3 UWG. Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, bewaren en gebruiken we ook op basis van artikel 6 lid 1 onder f (AVG) de gegevens die u bij uw boeking heeft verstrekt, om u als abonnee van de nieuwsbrief zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens na registratie voor de nieuwsbrief door de gebruiker is artikel 6 lid 1onder a van de AVG.
We gebruiken de door ons opgeslagen persoonsgegevens ook om klantrelaties te onderhouden, voor klantenzorg (bijv. informatie over het verloop van uw verblijf) en voor orderverwerking.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover wij toestemming van de betrokkene hebben verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient art. 6 lid 1 onder a in de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) als rechtsgrondslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, dient artikel 6 lid 1 onder b van de AVG als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is ter nakoming van een wettelijke verplichting die op ons bedrijf rust, dient art. 6 lid 1 onder c van de AVG als rechtsgrondslag.
Indien de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, dient art. 6 lid 1 onder d van de AVG als rechtsgrondslag.
Indien verwerking noodzakelijk is ter vrijwaring van een rechtmatig belang van ons bedrijf of van een derde en indien de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dient art. 6 lid 1 onder f van de AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking.
Overdracht van persoonsgegevens aan derden
Uw persoonlijke gegevens worden alleen doorgegeven binnen de relevante grenzen, met name vereisten op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht.
Voor zover dit nodig is voor het leveren van de contractuele dienst of wettelijke verplichtingen die door ons verschuldigd zijn, worden uw gegevens ook doorgegeven aan onderaannemers of dienstverleners voor het leveren van de dienst in naam of namens ons (bijv. technische afhandeling van de mail en e-mail verzending, betalingsverwerking, klantenservice).
Bovendien worden de gegevens doorgegeven aan mensen of bedrijven om uw boeking te verwerken, in het bijzonder aan touroperators, hotels, reisbureaus, autoverhuurbedrijven, autoriteiten, etc. Houd er rekening mee dat de voorschriften voor gegevensbescherming op het hoofdkantoor van deze mensen en bedrijven kunnen verschillen van die in Duitsland.
Uw gegevens worden ook bekendgemaakt en doorgegeven aan derden voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn of op basis van een juridisch bindend juridisch proces.
U hebt recht op een gestructureerd, courant en machine-leesbaar formaat van de door u aan de verantwoordelijke verstrekte persoonsgegevens. Bovendien hebt u het recht om deze gegevens zonder belemmering door de verantwoordelijke aan wie de gegevens ter beschikking zijn gesteld, door te geven aan een andere verantwoordelijke.
Opslag en verwijdering van gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in het kader van de doeleinden vermeld onder "Doel van het verzamelen van persoonlijke gegevens". De persoonsgegevens van de betrokkene worden gewist of geblokkeerd zodra het doel van de opslag ophoudt te bestaan. Verder mogen er gegevens worden opgeslagen indien de Europese of nationale wetgever hierin heeft voorzien in EU-verordeningen, -wetten of andere bepalingen die op de verantwoordelijke van toepassing zijn. De wetgever heeft verschillende vereisten en -perioden voor bewaring opgesteld. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd indien een door de genoemde normen voorgeschreven opslagtermijn afloopt, tenzij er behoefte is aan verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.
Cookies
We gebruiken cookies (kleine computerbestanden met informatie die de webserver naar uw internetbrowser stuurt) om uw ervaring te verbeteren wanneer u onze online aanbiedingen bezoekt. Sommige mededelingen verschijnen bijvoorbeeld maar één keer als u ons toestaat een cookie te plaatsen. Onze cookies hebben ook een vervaldatum. Als u uw cookies handmatig verwijdert voordat ze verlopen, ontvangt u de volgende keer dat u de site bezoekt een nieuwe, tenzij u de opslag van de cookie blokkeert.
In de technische specificaties is bepaald dat alleen de server een door hem verzonden cookie kan lezen. We verzekeren u dat er geen persoonlijke gegevens worden opgeslagen in cookies.
Helaas is het alleen mogelijk om onze aanbiedingen in beperkte mate te gebruiken zonder cookies te accepteren. We raden daarom aan om cookies permanent te activeren voor onze website. De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren. U kunt de opslag van cookies wel uitschakelen of uw browser zo instellen dat deze u informeert zodra er cookies verstuurd worden.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens door middel van cookies is artikel 6, lid 1 onder f van AVG.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies voor analysedoeleinden is, met toestemming van de gebruiker, artikel 6, lid 1 onder a AVG.